町の電気屋さん
2019.02.10
 エアコンの室外機の位置を変えようと無理に動かしたら銅管が切れてフロンガスが漏れてしまい、どこに修理を頼めば良いか分からず取り敢えず近所の個人経営のいわゆる町の電気屋さんに電話してみた。すると明日か明後日なら行ける、大体3万円位で直せるとの事。一旦電話を切って気持ちを落ち着けてから相場を調べようと思い、ネットで大手メーカーの名前を使った業者のコールセンターに電話してみたら、2万円くらいで明日来た時に見積と同時に修理も出来るとの事なので依頼する事にした。

 翌日指定の時刻に業者がやって来て現場を見るなり2万円で出来ると言うのでやってくれと言うと、ガスの在庫が無いので修理は5日後になるという。こちらが指定した時間に済ませられるかというと来るのは別の業者なのでスケジュールは直接交渉しろという、そして紹介会社を通しているので4万円になるとい言い出した。さっきの2万円は何だったんだ?と聞くと、ウェブサイトの紹介会社には今回の依頼をキャンセルした事にして、5日後に来る友人の業者に直接依頼すれば安く出来るというのだ。

 一見安くなるので得する様に聞こえるかも知れないが、私には平気でルールを破りパートナーを裏切る信用出来ない奴としか思えなかった。言っている事がころころ変わる遠方の見知らぬ信用出来ない業者にはとても頼む気になれず見積代金を支払って引き取ってもらった。美辞麗句が踊るウェブサイトと出来もしない事を言うコールセンターについ引っかかってしまい勿体ない事をした。

 その業者を断って直ぐ近所の電気屋さんに電話したら翌日の朝一番で来てくれて2時間程度で直してくれて2万8千円だった。修理中世間話にも花が咲きとても気持ちよく仕事をしてくれた。最初から近所の電気屋さんにすれば良かった。
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